Verantwortungsvolles Spielen
Verantwortungsvolles Spielen bei der Spielbank Hessen
Bei der Spielbank Hessen stehen das Wohlbefinden und die Sicherheit unserer Spieler an erster Stelle. Wir glauben, dass verantwortungsvolles Spielen entscheidend für ein positives Erlebnis für alle ist. Im Folgenden sind einige Maßnahmen aufgeführt, die wir ergriffen haben, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern:
- Einzahlungsgrenzen: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Grenzen für Ihre Einzahlungen fest, um sicherzustellen, dass Sie nicht mehr ausgeben, als Sie sich leisten können.
- Auszeiten: Machen Sie Pausen vom Spielen mit Abkühlungszeiten von 24 Stunden bis zu sechs Wochen. Dieses Feature ermöglicht es Ihnen, Ihr Verhalten zu überdenken und informierte Entscheidungen über Ihre Spielgewohnheiten zu treffen.
- Selbstsperre: Nehmen Sie am OASIS-Selbstsperreprogramm für mindestens ein Jahr teil, das eine unwiderrufliche Pause von unseren Dienstleistungen bietet.
- Sitzungserinnerungen: Erhalten Sie alle 60 Minuten Pop-ups, die die Zeit und das während jeder Sitzung ausgegebene Geld anzeigen. Dieses Feature hilft Ihnen, sich Ihrer Spielaktivitäten bewusst zu bleiben und informiertere Entscheidungen zu treffen.
- Realitätscheck: Zeigt laufende Verlust-/Gewinnsummen während des Spiels an und bietet einen klaren Überblick über Ihre finanzielle Situation.
- Einsatzlimits: Legen Sie maximale Einsätze pro Dreh/Hand fest, um sicherzustellen, dass Sie die sicheren Wettlimits nicht überschreiten.
Zusätzliche Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen
Wir bieten auch:
- Eine Liste zertifizierter Therapeuten für Spielsucht in Wiesbaden, Kassel und Frankfurt auf unserer Website verfügbar
- Links zu renommierten Unterstützungsorganisationen, einschließlich:
- OASIS-Selbstsperreportal (www.oasis-spielersperre.de)
- Hessische Landesstelle für Suchtfragen e.V. (www.hls.hessen.de)
- BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung) – www.bzga.de
- Eine Hotline: 0800 1372700 (kostenlos, 24/7, Deutsch/Englisch)
Einhaltung der deutschland-spezifischen Standards
Wir halten uns an strengere Standards als die Bundesvorschriften:
- Maximale monatliche Einzahlungsgrenze von 1.000 € für neue Spieler
- Obligatorische Video-KYC-Verifizierung für alle Online-Spieler
- Kürzere Bonusgültigkeit: 30 Tage vs. 60 Tage bundesweiter Standard
- Verbot von Kreditkarteneinzahlungen für Spieler unter 25 Jahren
- Obligatorische Limits: Alle Spieler müssen Einzahlungsgrenzen vor dem ersten Spiel festlegen (kann nicht "unbegrenzt" sein)
Gemeinschaftliche Beiträge und soziale Verantwortung
Als staatlich regulierter Glücksspielanbieter legen wir Wert auf gemeinschaftliche Beiträge und soziale Verantwortung:
- Gewinne unterstützen den Sport, die Kultur und soziale Projekte in Hessen
- Integriertes OASIS-Selbstsperresystem
- Obligatorische Einzahlungsgrenzen
- Starke Schutzmaßnahmen für Spieler