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Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Wir bei der Spielbank Hessen verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen und sicherzustellen, dass Sie ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis bei uns haben. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und teilen.

Datenerhebung

Wenn Sie sich für ein Konto registrieren oder Spiele auf unserer Website oder in unseren physischen Casinos spielen, können wir verschiedene Arten von persönlichen Daten von Ihnen sammeln, einschließlich:

Ihrem Namen und Kontaktdaten (Adresse, Telefonnummer, E-Mail)
Finanzinformationen (Bankkontodaten, Kreditkartennummern)
Spielverlauf und Präferenzen
Login-Daten (Benutzername, Passwort)

Wir verwenden auch Cookies, um anonyme Daten über Ihr Surfverhalten auf unserer Website zu sammeln. Diese Cookies enthalten keine persönlichen Daten und werden ausschließlich zum Zweck der Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet.

Datenverwendung

Wir verwenden Ihre Daten hauptsächlich für die folgenden Zwecke:

Um Ihre Identität und Ihr Alter zu überprüfen
Um Ihr Konto zu verwalten und Ihnen Zugang zu verschiedenen Funktionen und Aktionen zu gewähren
Um Transaktionen und Zahlungen zu verarbeiten
Um mit Ihnen über Spiele, Aktionen und andere Neuigkeiten zu kommunizieren
Um unsere Dienstleistungen zu verbessern und sie an Ihre Präferenzen anzupassen

Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre Daten sicher in unseren Datenbanken und Servern, die durch branchenübliche Verschlüsselungsmethoden geschützt sind. Wir beschränken den Zugriff auf Ihre Daten nur auf die Mitarbeiter, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

Datenweitergabe

In bestimmten Fällen können wir Ihre Daten mit Drittanbietern teilen, wie zum Beispiel:

Zahlungsdienstleistern
Entwicklern von Gaming-Software
Regulierungsbehörden

Wir werden Ihre persönlichen Daten niemals ohne Ihre Zustimmung an andere Organisationen verkaufen oder übertragen, es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Zugriff auf und Berichtigung Ihrer persönlichen Daten
Beantragung der Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen Daten
Widerspruch gegen bestimmte Arten der Datenverarbeitung
Widerruf der Zustimmung zu bestimmten Verwendungen Ihrer Daten

Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [insert contact details].

Datenschutz von Kindern

Wir erheben oder verarbeiten keine persönlichen Daten von Kindern unter 18 Jahren. Wenn Sie unter 18 sind und ohne elterliche Zustimmung Spiele auf unserer Website oder in unseren physischen Casinos gespielt haben, bitten wir Sie, sofort Ihre Eltern zu informieren.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder Dienstleistungen widerzuspiegeln. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail oder durch eine auffällige Mitteilung auf unserer Website informieren.

Geltendes Recht

Diese Datenschutzerklärung unterliegt den Gesetzen Deutschlands und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union. Alle Streitigkeiten, die aus dieser Richtlinie entstehen, werden durch verbindliche Schiedsverfahren gemäß den Regeln der Deutschen Schiedsgerichtsbarkeit entschieden.

Durch die Registrierung für ein Konto oder das Spielen von Spielen auf unserer Website oder in unseren physischen Casinos bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.